体幹骨(鎖骨)の変形で12級 〜北海道在住J様〜

平成22年9月23日、当時高校3年生の娘が、青信号を徒歩で横断中に右折してきた車に撥ねられました。
幸いにも命に別状はなかったものの左鎖骨骨折、左半身打撲及び一部裂傷を負いました。

外端部骨折でしたが、手術はせずにグラビクルバンドでの固定治療となりました。
通院中から、骨折部分の突起が気になり担当医に何度も確認しましたが、骨癒合の過程の仮骨形成による突出であるということでまったく相手にしてもらえませんでした。
治療最終日も「気になる??」という感じで、理解はされず、治療は打ち切られました。骨折部分に関しては、整形外科的には問題なく治ったのかと思いますが、女の子なので外見上の変形が気になりました。

私達家族の被害者意識、過剰反応なのか?とモヤモヤとした気持ちでいながらもどうしていいのかわからずに毎日が過ぎていきました。

そして、治療が打ち切られてから1ヶ月後に任意保険の担当者から「後遺障害事前認定」のお話がありました。
郵送で一方的に「後遺障害診断書」が送られてきて、担当医に書いてもらい、私が記録として撮っている娘の鎖骨の写真も貸してほしいとのことでした。

そんな時、交通事故に関する無料相談を探していたところ、わかば事務所のホームページを見つけ、最初はただ自分のもやもやしたものを吐き出したいという気持ちから気軽にご相談したのですが、すぐに返信いただいた文面の中に直感ですがとても誠実さがあり、遠方で不安もありましたが、相手保険会社から理不尽な対応や言動をされてきましたので、きちんとしたもので請求し、結果がどのような形でも、娘をはじめ家族が納得できると考え、継続的な相談と自賠責への直接請求手続きの代行をお願いすることに決めました。

しかし、整形外科の担当医が変形を認めながらも後遺障害ではないと否定され、「後遺障害診断書」には鎖骨の変形について一切記載していただけませんでした。形成外科へ転院しても理解が得られず、気持ちが折れそうにもなりましたが、きちんと次の方向性を示してくださり、本当に心強かったです。

事故から約9ヶ月、ご相談してから約7ヶ月。医師から否定された鎖骨の変形も、鎖骨に著しい変形を残すものとして12級5号と認定されました。

認定をされたということは、後遺障害が残ったということであり、複雑な心境ではありますが交通事故での後遺障害がなかなか理解されない現実に、今回の認定は家族にとって納得のいくものとなりました。
本当にありがとうございました。

先生にご相談しなければ、ただの過剰反応、賠償金欲しさにごねているというふうに相手方保険会社の言われるままに事故後4ヶ月頃には示談を迫られ、後遺障害の認定も相手方保険会社に任せていたら非該当だったでしょう。

担当医にも絶対に後遺障害として認められるはずないとまで言われ、理不尽な思いをしながらも最後まで頑張れたのも適切なアドバイス、折れそうな気持ちに寄り添っていただけたからこそと思っております。

娘も事故後の恐怖心もなくなってきていて、大学生活と一人暮らしを楽しんでおります。
交通事故という辛い経験をしてしまったけれども、いつまでも交通事故を引きずらずに、今を生きてることに 感謝して、前へ、夢へと歩んで行ってほしいと思います。

私ども家族が、このような気持ちになれたのも先生のおかげと心より感謝申し上げます。

お支払いしました料金では安すぎるくらいの丁寧な対応に感謝しております。
本当に最後までありがとうございました。

一度もお会いすることなく、このように信頼関係が築けましたこともとても貴重な経験でした。

遠方で不安に思っておられる方も、まずは先生にご相談してみてはいかがですか。

Y.J

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